最後更新：2026 年 8 月 24 日

隱私政策

KOKOSHUNGSAN 中文服務平台由 KOKOSHUNGSAN LTD 營運；本頁所稱「我們」是指 KOKOSHUNGSAN LTD。

我們收集什麼

當您主動提交需求或諮詢申請時，我們會收集公司／機構名稱、聯絡人、Email、角色、選填電話、國家或地區、方案、時程、需求內容、同意時間與來源頁面。文件支援詢問亦可能包含您選擇上傳的 PDF、DOCX、JPG 或 PNG 檔案及其類型與大小。

資料僅用於回覆本次申請、評估是否適合服務、準備經人工核准的報價、安排交付，以及維護必要的銷售、服務與安全紀錄。送出詢問不會自動建立付費訂單或委託關係。

文件支援上傳檔案會以隨機案件編號及隨機檔名存放在網站公開目錄之外；通知信只包含案件資料、檔案類型與大小，不附文件內容。我們限制檔案格式、數量及大小，並進行伺服器端類型檢查。請只提交本次評估必要的資料，不要上傳密碼、完整付款卡資料或無關的高度敏感資料。

文件支援上傳檔案原則上於提交後 30 天刪除；若個別案件因已接受服務、爭議處理、資安或法定需求需要不同期間，我們會依正式合約、書面通知或必要範圍處理。您也可在服務開始前要求刪除未再需要的上傳資料。

為改善網站流程，我們可能只按日期加總方案頁、示範頁與按鈕的使用次數；此第一方統計不使用廣告 Cookie，也不保存 IP、瀏覽器資訊或跨網站識別碼。

系統可能協助整理與評分申請，但不會因填表自動建立付費訂單。價格、合約、付款、正式承諾及文件支援範圍須由真人確認。

資料可能由提供郵件、主機、資料庫、付款或網站營運所必要的服務商處理。我們不以出售個人資料為目的。除上述文件支援檔案期間外，其他資料保留期間以處理申請、履行合約、資安與法定需求所必要者為限。

您可要求停止行銷聯絡，或詢問、更正、刪除您的申請資料。請寄信至 support@shuchenhou.com。

本頁是網站申請與文件支援流程的透明說明；若特定專案涉及其他資料處理，會在正式合約中另行列明。